Quy tắc ứng xử trên máy bay: những sắc thái quan trọng và sự tinh tế trong giao tiếp

Một thập kỷ trước, một chuyến bay trên không là một sự kiện dễ chịu. Mọi người lên máy bay với tâm trạng tốt và biết rằng trên máy bay họ sẽ nhận được dịch vụ tốt và dinh dưỡng tốt. Tiếp viên hàng không mỉm cười như thể họ mời bạn đến một bữa tiệc, và không chỉ với phương tiện.

Nhưng thời thế đã thay đổi. Các quy tắc bay trở nên phức tạp hơn do các yêu cầu an toàn, và chỗ ngồi bổ sung đã được thêm vào máy bay. Việc xếp hàng kéo dài để làm thủ tục, kiểm tra hành lý và kiểm tra trước chuyến bay tự nó là một cảm giác khó chịu, chỉ tăng lên trong một chuyến bay dài trong một không gian chật hẹp. Để làm cho chuyến đi của bạn thú vị hơn, hãy tìm hiểu một số quy tắc ứng xử trên máy bay.

Chúng là như sau:

• Tôn trọng người khác. Không ai sẽ thích người chiếm cả hai tay vịn, càng nhiều càng tốt có thể ném lại ghế, túi của họ để hành lý xách tay không vừa trên kệ trên cùng. Những thứ bạn mang theo trên máy bay nên vừa trong một chiếc túi nhỏ nên đặt trên kệ trên cùng hoặc đặt dưới ghế của ghế nằm trước mặt bạn.

• Đừng là người nói nhiều. Nhiều người thích bay trong im lặng, vì vậy trước khi bạn nói chuyện với hàng xóm, hãy nói lời chào hoặc giới thiệu bản thân. Nếu hàng xóm của bạn, trả lời lời chào, ngay lập tức mở sách hoặc đeo tai nghe, thì tốt hơn hết bạn nên ngừng bắt đầu một cuộc trò chuyện.

• Hạn chế di chuyển xung quanh cabin. Thường xuyên đi vệ sinh có thể gây khó chịu cho hàng xóm của bạn, đặc biệt nếu bạn chạm vào chân họ. Ghé thăm nhà vệ sinh trước chuyến bay, và trong suốt hành trình, cố gắng không uống nhiều chất lỏng. Nếu bạn biết rằng bạn sẽ ghé thăm nhà vệ sinh thường xuyên, hãy chọn một chỗ ngồi ở lối đi và không chiếm không gian bên cửa sổ.

• Đừng lạm dụng rượu. Đừng là một trong những người uống ngay lập tức tối đa những gì được phép. Nếu bạn đủ may mắn để ngồi cạnh một trong những người này và điều đó làm bạn khó chịu, đừng tham gia một cuộc thảo luận với người say rượu. Thay vào đó, hãy yêu cầu tiếp viên thay đổi chỗ ngồi của bạn. Nếu không có không gian trống, hãy cố gắng không giao tiếp với người say rượu.

• Hãy lịch sự với nhân viên hàng không. Anh ấy có trách nhiệm lớn để đảm bảo rằng bạn đến đích an toàn và kịp thời. Đừng mất quá nhiều thời gian để nói chuyện. Những người khác cũng cần sự chú ý của họ. Nếu ai đó từ nhân viên hỏi bạn một câu hỏi, hãy cố gắng trả lời chính xác và lịch sự. Nhớ nói lời cảm ơn.
• Hạn chế mùi và âm thanh. Tránh sự cám dỗ để điều trị bản thân với nước hoa, bởi vì bạn có thể gây dị ứng ở người khác. Nếu bạn mang bất kỳ thực phẩm nào lên máy bay, hãy chắc chắn rằng nó không có mùi nồng. Nếu bạn đang nghe nhạc, hãy điều chỉnh âm lượng để nó không gây trở ngại cho những người khác có thể có sở thích âm nhạc khác. Ngoài ra, đừng là một trong những người trò chuyện trên điện thoại di động khi hạ cánh.

• Nếu bạn bị bệnh, hãy từ chối chuyến bay. Không gian hạn chế của máy bay gần như đảm bảo sự lây lan nhanh chóng của vi trùng. Không hắt hơi hoặc ho khi có hàng xóm.

Khi bay cùng trẻ, bạn cần tuân theo các quy tắc hơi khác nhau:

• Nếu bạn đang bay cùng trẻ em, hãy lên máy bay lần cuối. Bỏ qua lời khuyên của hãng hàng không để bỏ qua hành khách với trẻ em phía trước.Nếu không, những đứa trẻ sẽ phải dành nhiều thời gian trong cabin trước khi cất cánh, chúng sẽ rất buồn chán và nghịch ngợm.
• Mang theo các trò chơi và giải trí khác.. Trang bị cho mình những món ngon và đồ ăn nhẹ, đồ dùng được sạc đầy và rất nhiều đồ chơi mới (và không ồn ào). Nếu có hai cha mẹ, tốt hơn là họ lần lượt chăm sóc con cái. Người ta có thể nghỉ ngơi tại thời điểm này, và ngược lại.

• Giữ bình tĩnh. Không yêu cầu sự chú ý tăng lên từ nhân viên chỉ vì bạn đang đi du lịch với trẻ em. Đừng để em bé làm ồn hoặc chạy quanh cabin. Hãy nhớ rằng không ai có nghĩa vụ phải yêu con của bạn, bất kể chúng tốt như thế nào.
• Hãy nhớ rằng một tiếp viên không đồng nghĩa với một bảo mẫu. Cô ấy có thể giúp bạn trong suốt chuyến bay, nhưng cô ấy có rất nhiều công việc khác. Cô ấy không thể cung cấp chăm sóc và chăm sóc liên tục cho con của bạn.

• Những hành khách khác nên hạ mình về phía cha mẹ của họ.người làm mọi cách để kiềm chế con cái của họ. Nói một vài lời tử tế với cả cha mẹ và con cái đang cố gắng cư xử chính xác. Một phụ huynh sẽ không bao giờ cảm thấy quyến rũ hơn bởi một nụ cười tử tế hoặc cái gật đầu thấu hiểu hơn ở độ cao 10.000 m.

Theo Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế, khoảng 6,5% dân số mắc chứng sợ aviophobia (sợ bay) và khoảng 25% gặp phải một số lo lắng trong suốt chuyến bay. Điều này đặc biệt đúng với những người bay lần đầu tiên. Lần đầu tiên thấy mình trên tàu, một số người đã làm dịu nỗi sợ hãi của họ với sự giúp đỡ của thuốc an thần hoặc rượu. Một số thậm chí bay ra sớm hơn một ngày, để họ có thời gian phục hồi sau khi tự điều trị như vậy trước khi bắt đầu công việc. Tuy nhiên, có nhiều cách để đối phó với những nỗi sợ hãi này mà không rơi vào trạng thái say xỉn:

• Tìm hiểu sự thật. Bạn có thể biết rằng lái xe ô tô nguy hiểm hơn nhiều so với một chuyến đi trên không. Thống kê nói rằng chỉ có một cơ hội cho 11 triệu vụ tai nạn máy bay sẽ xảy ra, và ngay cả khi nó xảy ra, 96% hành khách sẽ sống sót. Ngoài ra, máy bay còn phải chịu các thử nghiệm an toàn trên diện rộng, từ độ linh hoạt của cánh máy đến tác động của nhiệt độ khắc nghiệt.

• Thay thế những suy nghĩ lo lắng bằng những suy nghĩ tích cực.. Ngoài các sự kiện thống kê, bạn phải đối phó với những suy nghĩ xấu. Nếu bạn nói với chính mình điều tương tự lặp đi lặp lại, cuối cùng bạn có thể tin vào những gì gây ra sự lo lắng của bạn. Để ngăn chặn chu kỳ, nên sử dụng kỹ thuật tập trung những suy nghĩ đáng lo ngại. Ví dụ: Tuyên bố: Tôi rất sợ bay vì tôi nghĩ rằng máy bay sẽ gặp sự cố có thể được thay thế bằng cách sau: Tôi biết rằng chuyến bay làm tôi sợ, nhưng tôi nghĩ rằng mọi thứ sẽ ổn. Những biểu hiện tích cực khác là tôi đang an toàn, tôi rất tốt và tôi đang ở trong tay tốt. Mỗi khi bạn bắt đầu sợ hãi, hãy lặp đi lặp lại những cụm từ này trong đầu.

• Nghỉ ngơi. Ngay cả khi chuyến bay của bạn chỉ kéo dài một giờ, đó là một khoảng thời gian đủ để hoảng loạn. Trước khi khởi hành, hãy tạo một danh sách các nhiệm vụ mà bạn muốn thực hiện khi ở trên không, và sau đó thực hiện mọi nỗ lực để thực hiện nó. Bạn có thể muốn đọc chương của cuốn sách, phát triển ý tưởng tổ chức sinh nhật, viết thư cảm ơn mà không có thời gian, làm việc trong một dự án kinh doanh hoặc sắp xếp hình ảnh trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Một cách khác để bị phân tâm là sử dụng một công cụ có tên là trực quan hóa.

• Tập trung vào hơi thở của bạn. Nếu bạn bắt đầu cảm thấy hoảng loạn, hãy hít thở. Lo lắng thường khiến chúng ta thở thường xuyên và hời hợt. Hơi thở chậm, sâu có thể giúp chúng ta thư giãn. Hít qua mũi của bạn trong hai lần đếm, nín thở trong hai lần đếm, cẩn thận thở ra bốn lần, và sau đó nín thở trong một lần đếm. Lặp lại năm đến mười lần. Thở sâu thường xuyên làm tăng việc cung cấp oxy cho não và kích thích hệ thần kinh đối giao cảm, chịu trách nhiệm cho sự an tâm của bạn.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về các quy tắc an toàn trong khi bay bằng cách xem video sau đây.